2024年5月12日母亲节即将来临，第一鲜花网全体员工愿天下母亲节日快乐!从即日起，第一鲜花网全面接受母亲节鲜花预定　　　　
为确保您预订的母亲节鲜花能按时保质配送，特别提醒如下 ————
 

1、鲜花预定　　
(5月5日至5月12日)母亲节期间，花价会上扬，花材短缺，建议您提前预订，越早预订优惠越多。请按照母亲节价格进行订购，具体联系客服咨询。
2、关于付款　　
母亲节期间一律是先收款后送花，所有有效订单均是已确认并付款的订单。
您可以选择网上付款、银行汇款、ATM机转帐。国外客户可选paypal支付，若付款若有任何疑问，请及时联系客服。
母亲节订花人多，我们不能一一对下单客户的付款进行跟单，请汇款成功客户及时通知汇款信息。我们确认收款后将及时处理您的订单，以免导致因为订单饱和而延误您的订单。付款成功没有及时通知的订单我们有权不予安排派送。
3、关于配送　　
第一鲜花网的配送范围包括全国34个省市、900多个个大中城市，有些偏远郊区、乡镇村庄，则请务必和客服联系确认是否可以送达及送达加收的配送费用后，下单方才有效。
母亲节属送花高峰期，第一鲜花承诺订单将在母亲节当天送达，不保证具体某个时间段，请予以谅解。
当天送花的订单过多，送花的车一出去就是几个小时，所以无法一一立即反馈送达情况。
4、订单处理　　
第一鲜花将按照接单(已付款的订单为有效订单)顺序，处理您的订单。
母亲节期间如果订单超出负荷，我们将及时停止受理母亲节新订单，以确保客户已提交订单在母亲节准确及时的送达收花人手中。
为了尽早送达您的鲜花，所有订单都会及时安排到各地花店。
若收花人地址变更但在同一城市，请至少提前一天联系客服修改配送联系方式。若收花人变更了送花城市，则至少要在提前3天通知我们方才有效。
母亲节期间，全国鲜花需求量剧增，某些花材短缺是很常见的，如果您订购的花束中出现某种花材短缺时，我们将尽量在不影响您所选的鲜花效果的情况下，
按照寓意相同、价值相同的替代原则代替，而对于主花短缺的现象，我们将在征求您的意见后进行处理。
5、服务承诺　　
第一鲜花所送鲜花保证都由专业花艺师按照图例插制，款式漂亮，花材新鲜，送花服务热情周到。
在线时间：8：00～24：00;
送花时间：8：00～20：00;
由于送达范围超限，且没有和我们确认但已经付款但无法安排的订单，我们会在5月12日统一办理退款。

本资讯摘自：中国第一鲜花网